CCM · Seguros
La póliza, el recibo y el siniestro. Cada uno con su prueba.
Las aseguradoras nos confían el ciclo completo de comunicación con el asegurado: emisión de pólizas y condicionados, recibos y renovaciones, y comunicaciones de siniestro, en el canal que elige cada cliente y con evidencia de cada envío.
Lo que está en juego
En seguros, la relación con el cliente se juega en momentos concretos: la contratación, el recibo anual y el siniestro. Un condicionado que no se puede acreditar como entregado o una comunicación de siniestro que llega tarde son reclamaciones ante el supervisor y clientes que no renuevan.
Qué resolvemos
- Emisión de pólizas y condicionados con firma electrónica y onboarding digital
- Comunicaciones de siniestro con trazabilidad de entrega en todos los canales
- Recibos, renovaciones y avisos de vencimiento multicanal con rebote automático
- Comunicaciones supervisadas con valor probatorio: email certificado y audit-trail con sellado de tiempo
- Documentos accesibles PDF/UA conforme a ISO 14289-1, multiidioma
- Impresión y ensobrado industriales propios para pólizas y condicionados en papel
- Archivo documental consultable para reclamaciones y requerimientos
- Integración batch y online con el core asegurador, con devolución al gestor documental
Seguridad a la altura del sector
Aseguradoras líderes confían en nosotros. Los sistemas que soportan el servicio están certificados y auditados por terceros, y publicamos cada certificado con su número y su PDF para que tu equipo de riesgos lo verifique antes de la homologación.
Certificados verificables en Certificaciones · Plataforma completa en Plataforma CCM · También trabajamos para banca.